从办港澳签注看内地机关的办事效率
随着自由行的政策越来越放开，内地居民来香港旅游、购物变得越来越容易，对于来港探亲反倒有越来越收紧的趋势。首先，原本允许港人配偶的父母办理三个月多次往返港澳探亲通行证的政策被取消；其次，本来承诺只需5个工作日就可以办好的签注现在延长到7个工作日！两次的改变我相信给很多人都带来了极大的不便！就拿后者来说吧，5个工作日意味着什么？意味着一个星期就肯定可以拿到签注。但是7个工作日呢？如果时间上配合不好，就有可能两个星期才能拿到手里。想不通在信息科技越来越发达的今天，为什么处理这些证件反倒效率越来越低下，都是已经存在数据库的东西，已经经过无数次审批的东西！而且也没有加急处理这个程序，您急您急去吧，反正我不急。再看香港，无论身份证，特区护照还是回乡证，除了正常处理时间之外，均设有加急处理，给方便有需要使用的人士。当然，代价是付多些银子，可是对于有急事儿的人来说，这点儿银子又算得了什么呢？从另外一个方面想，政府还创收了，双赢！抛开处理时间延长不说，您好歹可以通知一下吧？这在技术上没有什么难度啊。申请表上的联系方法中可以增加邮件地址一栏，此后，如有什么相关政策的改变，可以发邮件通知一下，也好让申请人提前做好准备，省去一些不必要的麻烦。这才是共建和谐社会的精神不是？
公安局的网站上提供了申请表给人下载，以省却亲自去拿表的麻烦。本来是一项便民措施，可是又引起了一些问题。申请表是分为两个文档来下载的，分别对应着正面和反面。也就是说，你下载了必须把两份文档在一张A4纸上按照正反面打印出来。文档是微软WORD格式，而不是流行的PDF格式，因此存在不小心被修改的危险。这倒也不是什么大问题，关键是不明白为什么不合成为一份文档而要分开两个文档让人下载。现在很多打印机支持一份文档进行双面打印的功能。那么，我需要下载了再自己把两份文档合成为一份然后再打印出来。好嘛，两份文档的格式，页面尺寸是完全不同，我在WORD里面倒腾了一小时也没能成功合并。（也许我太笨了！）不过倒是有点儿明白为什么分开两份文档让人下载了！:-) 另外想辙吧。我还真不信我合并不了你了！于是又分别把两份文件转换成为PDF格式。发现自己没有PDF文档合并软件。怎么办？又上网Google一下，下载了一个开源免费的PDF合并软件，这才终于把两份文件成功合并且打印出来了！差不多一上午过去了。便民哪？！我都快便秘了！着急上火！还有，明明填表说明里写着打印格式最佳，给人一种可以电脑输入的错觉。正常思维嘛，现在都在推行办公自动化，电子化，表格都可以下载了，自然想到也应该可以输入，只要最后签名作实不就可以了。可是递表的时候才知道不接受电脑输入的资料，必须手写。那这个打印格式最佳到底是什么意思呢？哎，又用境外思维来考虑问题了。看来，这人在境外呆久了都得变傻！
最后还有一个是关于证件复印本的问题。一概不接受彩色复印件，必须为黑白！黑白复印件更能证明证件的真实性？在和正本对照的时候能够更加吻合？保存时间更加长久？那么灰度复印件呢？想不通，想不通，太多想不明白的问题了。不行，看来是回去锻炼锻炼的时候了！否则，长此以往，还了得？
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